这个客户是沃保转介绍的，先是打了电话，了解情况。然后加微信。这个客户会员联系了几天，每天都是聊到沟通到11点多，客户问了许多细节问题，会员很用心很坚持的讲解到很晚。客户买过平安的产品鑫利2016，用心的讲解和分析给她对比，哪个产品比较有优势，哪个产品比较优惠，发了平安保险的计划书，一个个截图具体讲了她买的产品的责任，然后客户比较信任我，说了的家庭收入和开支情况，帮她规划了一家三口年交保费不超过2万元。怎么买最划算。把保额做高，保障配置齐全。客户还是比较认可我，因为距离比较远没有见面，在微信直接投保了。客户先给小孩子买了复星妈咪爱，后期还考虑了解自己的保险。